Premier concessionnaire 5 étoiles Yamaha au Canada !
Grégoire Sport, installée à St-Ambroise de Kildare depuis 1967 et à Notre Dame de Lourdes depuis 2000, à une réputation qui n’est plus à faire auprès des amateurs de sport motorisés. L’entreprise vient de franchir un pas de plus vers la perfection en obtenant la certification 5 étoiles Yamaha pour les 2 concessions.
Chez Yamaha Moteur du Canada, la certification 5 étoiles est comme la norme ISO dans le secteur manufacturier. De part le monde entier, cette désignation porte le cachet de biens et services de la plus haute qualité. Ce programme très rigoureux a été mis sur pied en juin 2001 afin de rehausser la qualité du service de l’ensemble des concessionnaires Yamaha canadiens.
Il s’agit de la plus haute distinction accordée par Yamaha Moteur du Canada à ces concessionnaires. Pour atteindre ce statut, chaque aspect des opérations doit répondre à des critères d’évaluation très strict. Toute procédure doit être documentée et observée à la lettre. Chaque employé doit être formé et évalué sur une base continue. Les installations doivent aussi répondre aux normes établies par Yamaha.
Grégoire Sport est le premier concessionnaire au Canada à recevoir cet honneur, et ce dans les 2 concessions.
« Nous sommes très fiers d’être le premier concessionnaire à recevoir un tel honneur. Nous avons mis beaucoup d’efforts dans cette réussite et nous continuerons de surpasser les attentes de nos clients à tous les niveaux.Notre entreprise ne cesse de grandir et nous le devons à nos fondateurs M. & Mme Roland Grégoire qui nous ont inculqué les valeurs essentielles de la réussite et aussi à nos employés qui font un travail exceptionnel dans la poursuite de notre tradition d’excellence. Nous avons une équipe en or, une équipe de champions! »
«Nous invitons donc tous les amateurs de sport motorisé à venir vivre l’expérience 5 étoiles chez Grégoire Sport »
-Gaby Grégoire, directeur général.